gwarancja i rękojmia
Rozróżnia się zasadniczo rękojmię i gwarancję.
rękojmia
Każdej osobie prywatnej przysługuje z mocy prawa bezpłatna 12-miesięczna rękojmia. Rękojmia ta (odpowiedzialność za wady fizyczne rzeczy) obejmuje jednak jedynie wady, które występowały w momencie przekazania i nie zostały wyłączone z zakresu odpowiedzialności.
Nasze pojazdy charakteryzują się zasadniczo dobrym stanem konserwacji i pielęgnacji. Przed dostawą każdy samochód poddawany jest przeglądowi i na życzenie ekspertyzie TÜV. Mimo to w każdym samochodzie coś się może kiedyś popsuć. Przed takimi nieprzyjemnościami mogą się Państwo zabezpieczyć za pomocą przydatnej gwarancji RSM na pojazdy używane (patrz Gwarancja).
gwarancja
Częścią składową umowy sprzedaży jest zazwyczaj gwarancja na pojazd używany RSM. Popularny pakiet
(12-miesięczna ochrona łącznie z elektroniką komfortową za 459,- €) obowiązuje od dnia dostawy pojazdu i odnosi się do najważniejszych podzespołów oraz wielu dodatków.
Co robić w przypadku usterki objętej gwarancją?
W przypadku usterki objętej gwarancją, po zgłoszeniu szkody i udzieleniu przez ubezpieczyciela gwarancyjnego RSM Atlantik zgody na naprawę, kupujący może udać się ze swoim pojazdem do warsztatu w całej Europie. Tam zostanie wykonana naprawa, aby Państwo pozostali cały czas mobilni.
Niepewność? Pytania? Pomożemy!
Temat rękojmi / gwarancji jest obszerny. Nasi pracownicy są bardzo dobrze poinformowani.
Proszę do nas zadzwonić, a chętnie odpowiemy Państwu na każde pytanie!
Pytania dotyczące gwarancji i rękojmi proszę kierować do:
e-mail: kundenservice@aaf.de
Telefon: [040] 55 55 55 66